买家犹豫是放弃购物车的另一个常见原因。买家可能由于缺乏信任而不愿意购买。
上述Baymard 研究所的研究显示,17% 的购物者放弃购物车,因为他们不信任网站向其提供信用卡信息。
买家犹豫的常见原因包括:
- 过时的网站设计
- 缺乏社会认同:评论
- 没有社交存在感
缺失信息
产品信息可帮助顾客了解他们所购买的产品。如果他们发现信息缺乏或虚假,他们就不会信任您的品牌。
您需要优质的文案和高质量的产品图片来帮助您的客户做出决定。
废弃购物车电子邮件 为了确
废弃购物车电子邮件是发送给在结账时留下商品的购物者重新参与的电子邮件。这些电子邮件提醒客户产品的价值并关注他们的痛点。此外,这些电子邮件通常通过提供免费送货、折扣或其他优惠来激励购买。
以下是最佳废弃购物车电子邮件的目的:
- 价值主张——废弃购物车电子邮件可以提醒您的客户您的价值 美国数据 主张以及如果他们不购买产品将会遭受什么损失。
- 个性化——您可以使用废弃购物车电子邮件来个性化客户体验。您可以通过添加客户姓名并提出问题来创建个性化电子邮件。
- 交易和折扣——您可以利用废弃购物车电子邮件作为 好的 那么它是什么 向购物者提供额外优惠的绝佳机会。您可以向他们发送折扣或特别促销,以鼓励他们完成结账流程并成为付费客户。
废弃购物车电子邮件的提示和技巧
现在您知道了为什么应该发送废弃购物车电子邮件,让我们 2017 年国际理论物理中心会议 来讨论一些实用技巧和废弃购物车电子邮件示例,以帮助您为您的企业创建废弃购物车电子邮件。
吸引顾客的注意力 为了确
根据Constant Contact 2022 年 1 月的统计数据,零售行业的平均电子邮件打开率为 24.90%。这意味着客户每收到四封来自零售企业的电子邮件,只会打开一封。
您需要脱颖而出并吸引他们的注意力。最好的方法是确保您的电子邮件有一个明确的主题。
例如,阿迪达斯使用了一个引人注目的主题行:抱歉,您的 Wi-Fi 出现问题了……
即使这与你的鞋子无关,它也绝对会引起你的注意。