您是否知道AI 聊天机器人与电子邮件营销可以改善客户支持？您的登录页面或网站上的大多数客户很可能不熟悉您的产品或服务。但您的客户支持团队并非 24/7 全天候工作。95 % 的消费者倾向于让聊天机器人处理他们的客户支持任务，因为他们认为这会受益更多。
为了帮助此类客
户并在整个过程中或旅程的每一步 荷兰手机号码格式 为他们提供指导，您可以整合聊天机器人和电子邮件营销的营销工作。为了回答查询并解决客户问题，您可以在您的网站上集成聊天机器人。它们可以获取客户电子邮件 ID 方面的宝贵信息，以便您可以在需要时向他们发送电子邮件。
（来源：MobileMonkey）
一旦您可以访问他们的电子邮件 ID，您就可以向他们发送有价值的信息、他们需要的任何技术帮助或任何产品更新。请记住遵守 CanSPAM 和 GDPR。
访问有价值的客户数据
您的受众是您业务最重要的信息和价值 知识库是全面的集中式 来源。根据他们的喜好和偏好向他们发送个性化电子邮件对于提高转化率和参与度至关重要。您如何设法了解他们的偏好和喜好？是的，您说得对；您可以通过客户数据来做到这一点。客户通过他们的电子邮件 ID、他们的评论、问题以及他们在您网站上的足迹为您提供重要的意见。它可以告诉您很多关于他们的喜好、他们最喜欢搜索的内容、他讨厌的内容以及他们对特定产品的反应的信息。
客户信息可指导
您创建客户喜欢并愿意参与的内容。那么这些数 法国号码 据如何传达给您呢？您如何设法获取这些数据？通过聊天机器人和仪表板，您可以收集有关用户的大量信息（他们的电子邮件地址、姓名和联系信息），这对您大有裨益。