当购物不再是一种纯粹的功利行为,而成为日常习惯的一部分时,消费者就更有可能再次光顾该商店。个性化方法还可以改善内部流程。
使用姓名可以更快地分发订单,减少混淆的机会,从总收入。因此,星巴克关注的不是价格,而是独特的客户体验,从而获得了相对于其他咖啡店的竞争优势。
德国啤酒
非价格竞争的一个例子是德国啤酒厂为争夺 电话营销数据 法国啤酒在德国的受欢迎程度而进行的斗争的历史。西德公司试图遏制病毒的蔓延。他们利用广告、价格操纵、甚至爱国呼吁。
然而,这些方法未能显著影响消费者的口 根据功能的不同而有所不同 味偏好。随后,媒体上开始出现文章声称法国啤酒含有有害的化学添加剂,而德国啤酒完全由天然原料酿造。
一场公开辩论随之爆发,随后检查也随之 TG数据 展开。结果,对法国产品的需求下降,而当地生产商的地位得到加强。
这个案例清楚地表明了媒体在竞争中是多么强大的工具。通过精心构建的广告活动,您不仅可以增加对自己产品的信任,还可以改变买家对竞争对手产品的看法。
苹果
成功的非价格竞争的最佳案例之一。在选择笔记本电脑时,买家通常会关注技术规格:处理器功率、RAM 容量、存储容量。但对于苹果产品,人们普遍认为他们的设备在各个方面都领先于竞争对手,即使事实并非如此。
苹果笔记本电脑可能并不总是具有最高的性能或最大的内存,但该品牌与创新和优质联系在一起。
尽管该公司的设备比同类产品贵好几倍,但买家还是愿意购买。原因在于巧妙的营销:苹果已经成功吸引了一批忠实的受众,对于他们来说,成本并不是决定性因素。
该公司通过结合多种非价格竞争策略实现了这一目标。原创的设计、扩大的产品范围以及在电影行业和媒体领域的积极推广使得苹果产品具有较高的知名度和吸引力。消费者并不是想购买设备,而是想成为品牌的一部分,这使得公司比竞争对手具有显著优势。