对于第四点，可以采取以下措施，例如：
- 检查常见问题页面的访问历史记录并进行后续跟进
- 到期或续订时发送提醒电子邮件
- 提供所提供服务的提示
当听到“跟进现有客户”这句话时，式提供的价格激励，就像第一点和第二点一样。然而，近年来，人们越来越重视第三点或第四点“难忘的客户体验”，而不是价格激励。
无论对方的属性如何
后续的价格 Viber 数据 激励都很容易实施。另一方面，只有通过使用 CRM 对客户信息进行详细管理，才能提供“难忘的客户体验”。
无论如何，为了避免失去公司服务的客户并鼓励他们继续使用，您应该使用 CRM 措施来提高满意度。
可用于开发客户
除了如上所述跟进现有 学习和获取信息对当今社会有着 客户之外，最好同时采取措施来获取新客户。
当谈到“获取新客户”时，利用 CRM 措施来接触和培养潜在客户非常重要。要将潜在客户培养成新客户，您需要以以下方式思考“潜在客户”。
从上图可以看出
- 通过发布网络广告、举办展览会等方式获取潜在客户（潜在客户开发）
- 通过电子邮件简报和重 原创评论 新定位广告培养潜在客户（潜在客户培育）
- 通过电话内部销售并鼓励他们下载资料（潜在客户资格），使他们更接近成为新客户
以这种方式开发新客户非常重要。
CRM 措施包括在新客户培育阶段进行广告宣传和发送电子邮件简报。通过根据客户所处的阶段实施适当的 CRM 措施，您可以逐渐培养他们对公司服务的兴趣，并以自然的方式引导他们进行购买。