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如何发现并预防销售团队倦怠

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商界普遍盛行一种趋势,认为工作与生活的平衡以及自我关爱是最大化公司整体绩效的有效途径。但令人沮丧的事实是,大多数组织仍然面临令人担忧的倦怠问题

根据世界卫生组织的说法,它是“一种因长期工作压力未能得到成功管理而导致的综合症。”其症状包括疲惫、心不在焉和生产力低下。

但这不仅仅是团队效率低下造成的利润损失。德勤的 whatsapp 筛查 数据显示,77% 的专业人士在当前工作中经历过倦怠。这意味着更高的敬业度,因身心健康状况不佳而缺勤的可能性更大,最终导致员工流失率更高。

那么,如何知道你的销售团队是否正在经历倦怠?更重要的是,如何预防它?继续阅读,找出答案。

从文化开始

如果你怀疑你的销售团队成员可能正遭受倦怠,最好的办法就是审视他们的工作环境。你可能无法影响员工的睡眠时间和通勤时间,但你可以做很多事情让他们感受到工作中 瑜伽是物理治疗的良好替代品 的支持。正因如此,在提升销售团队绩效时,投资公司文化是一个绝佳的选择。

发现并预防倦怠的一个简单方法是寻求员工的反馈。你可以定期进行一对一会议,询问他们的工作进展。或者,如果你的销售团队规模庞大,可以使用调查问卷,这会让管理起来更容易一些。

当寻求反馈时,你必须记住两件事:

1.你的员工需要能够自在地向你倾诉他们的感受。这意味着要打造一个安全的沟通环境,并在团队成员之间建立信任。

2. 要明白,有时人们会不愿意分享自己的困境。在这种情况下,作为领导者,你的职责就是在不逾越任何界限的情况下,尽力为他们提供最好的支持。

最后,别忘了观察力。作为领导者或经理,你应该对同事有充分的经验和了解,才能及时发现哪些人表现不佳或似乎状态不佳。在这种情况下,主动询问如何更好地支持他们。最终,一些建议、帮助或调整截止日期,都能大大降低压力水平。这无疑有助于彻底避免倦怠。

评估组织的工作模式

除了工作环境之外,还有其他几个原因导致倦怠。

一般来说,这些压力源,无论是内在的还是外在的,都可以 海地名单 被描述为压力源。如果压力较小,可以通过自律、合理的奖励和适时的休息来克服。但如果压力累积起来,就会变得难以控制,最终导致我们所说的“倦怠”。

因此,领导者需要深刻理解销售团队面临的挑战。即使是调整工作时间等微小的改变,也能带来积极的影响。因此,关注员工体验的以下几个方面并非坏事: