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电子邮件营销如何补充聊天机器人?

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聊天机器人和电子邮件营销的目的是高效处理客户查询并同时培养潜在客户。当两者同时朝着同一个计划努力时,结果会放大并产生更高的生产力和效率。聊天机器人和电子邮件营销结合起来产生的一些好处是:

  • 公司与客户进行更深入、更具对话性的交流;
  • 聊天机器人可以回复电子邮件、提供即时答案并协助客户旅程;
  • 促使潜在客户进行购买;
  • 能够全天候运行,不会出现延迟和故障。

这是Pocket 发送的欢迎邮件,在用户注册其网站后立即发送:

(来源:Pocket 的电子邮件)

电子邮件营销自动化

营销自动化流程 会在一段时间 荷蘭手機號碼格式 内通过一对一的电子邮件来吸引潜在客户:

  • 它加强了与潜在客户的联系;
  • 企业最迫切的问题之一是“废弃购物车”。您发送 废弃购物车电子邮件 并开展恢复流程,确保客户最终进行购买;
  • 聊天机器人对在线业务产生积极影响。通过使用聊天机器人进行废弃购物车提醒,电子商务收入可能会增长7-25% ;
  • 提醒客户未完成的操作和购买,例如被遗弃的购物车。

客户本身允许您访问他们的

空间,因此请明智地使用它。聊天机器人还可以全天候收集网站访问者信息。55 %的在线品牌和公司在使用聊天机器人时往往会产生高质量的 什么是人工智能自助服务 潜在客户。

您可以通过聊天机器人收集有关目标受众的信息,然后将其用于电子邮件营销以提高客户参与度。

利用这些宝贵的客户信息

您可以起草个性化电子邮件发送 法国号码  给目标受众。通过这种方式,您可以通过专门为您收集信息的聊天机器人从集体营销工作中获得良好的参与率。您可以使用电子邮件地址向受众发送激励、奖励、特别优惠、折扣和更新,并通过电子邮件营销产生潜在客户。

您可以训练和教导您的聊天机器人询问客户反馈及其电子邮件 ID,以便将来进行更新。

聊天机器人和电子邮件营销的最大好处是提供用户体验,培养潜在客户并激发消费者的兴趣。对话式营销可带来客户难忘的全新体验。当客户亲身体验并留下美好回忆时,他们会对某件事产生更多共鸣。

根据调查,近55%的人喜欢使用聊天机器人,因为他们希望快速得到查询的答复。