价值链分析是企业用来识别其开展的、能够创造最大价值的活动的过程。这在制定价值主张时非常有用,因为它可以帮助您专注于自身拥有的、能够为客户创造最大价值的独特能力。
价值链分析确定了竞争优势,您可以将其与您企业的独特价值主张联系起来,目标是提高企业利润、提高效率并削减企业开支。
通过这种方式,企业可以识别出哪些活动能够带来最大的价值,并了解如何改进这些活动。价值主张关注的是企业与客户的关系,而价值链分析则关注的是企业内部运营作为利润驱动力的关系。
如何撰写价值主张
创建您的价值主张可能具有挑战性,但您可 whatsapp 号码数据 以使用以下方法使其变得更容易。
哈佛商学院的“三个问题”方法
此方法将您的价值主张分解为您对以下问题的答案。
- 您的产品将服务于哪些客户群体?
- 您的产品能满足哪些客户需求?
- 什么样的产品价格既能为您的企业带来盈利,又能为您的客户提供价值?
史蒂夫·布兰克公式
精益创业圈 (The Lean Startup Circle) 创始人史蒂夫·布兰克 (Steve Blank ) 提出了一个简单的公式,用于制定你的企业价值主张。这个公式是“我们通过做 (Z) 来帮助 (X) 做 (Y)”,它能帮助你快速切入你提供的价值以及你为之提供的受众。使用这个公式时,要根据你的直觉给出答案。
如果您有多个,请与您的团队一起检查它们,以选择最能定义您所做的事情的。
定义价值主张的技巧
分析您的产品或服务
思考一下你的客户面临哪些问题或挑战,以及你如 不丹商业指南 何解决这些痛点。思考一下你正在满足的实际需求和心理需求。
例如,如果您是股票顾问,您不仅仅是为客户购买股票和债券。希望您还能提供具体的财务建议,让他们觉得他们的资金安全可靠,投资得当。专注于如何让客户的生活更轻松、更愉快,将有助于您清晰地定义自己的价值主张。
直奔源头
不确定客户真正看重您企业的哪些方面?没有人比 他们更清楚为什么他们喜欢从您这里购买产品,所以不要害怕问他们!请他们填写一份简短的调查问卷,说明他们选择与您合作的原因,作为交换,他们将有机会参加一个有机会赢取小奖品的比赛。在您的调查问卷中,询问是什么促使他们购买。
- 品质好吗?
- 独特的选择?
- 位置方便吗?
- 友好的员工?
- 价格低廉?
他们的回答可能会让你感到惊讶。
如果你拥有丰富的电子邮件营销列表,可以发送一份简单的调查问卷,询问客户购买你产品的原因。这些数据可以成为宝贵的信息宝库。