在新冠疫情爆发初期,许多公司安排员工居家办公,以确保所有人的健康。虽然此举势在必行,但没有人知道其效果如何。团队在远程办公时还能保持高效吗?几个月过去了,许多组织发现答案是肯定的,但有一个前提:这些团队必须保持良好的协作。
近的一篇文章指出
许多公司报告称,现在的企业文化比疫情爆 电报数据 发之前更好。”这是因为合作需要健康文化的许多要素,包括有效的领导力、有意识的团队建设、健全的流程和可靠的协作工具。
在这里,我们将研究这些方面并讨论它们如何促进远程团队的有效协作。
有意识的团队合作
Gartner最近的一篇文章指出,如果没有实体办公以及由此带来的自发协作机会,团队成员必须更加刻意地进行互动。文章指出:“员工无法体验到办公室里可能发生的偶然互动……即使是与同事进行简单的社交对话,也需要付出努力。”
文章还建议团队不要局限于每个成员在哪里工作,也应该考虑何时工作。这能让不同时区的人们协同工作,或许比要求所有人同时在同一个地 娱乐性质的视频 点工作更容易。成员分布在不同时区的团队甚至可以利用这种情况,基本上实现24小时全天候工作。
有效的领导力
在远程或混合工作团队中,领导者必须承担与以往不同的任务和角色。以下是团队领导者需要关注的几个重要事项:
- 目标设定。在远程或混合办公团队中,目标可能与员工在疫情前努力达成的目标相同。但是,如果没有共同的实体办公,人们可能更难保持目标。团队领导必须设定清晰且可实现的目标和里程碑,并将这些信息发布在每个人都可以访问的地方,例如项目管理应用程序。
- 明确的期望。除了了解他们正在努力实现的目标之外,团队成员还需要了解关于如何实现目标的期望。例如,有些团队会设置摄像头始终开启的规则,以便成员可以通过视觉和声音相互了解。而有些团队可能更倾向于关闭摄像头,以减少视频会议带来的疲劳。
- 沟通。为了有效地实现这些目标,团队领导者必须努力实现有效的沟通。这意味着要定期安排汇报会议,并利用科技手段促进自发对话。
- 满足团队成员的需求。无论团 电子邮件列表 队成员在哪里工作,团队领导都必须为他们争取所需的设备、心理健康等福利支持以及灵活的工作时间安排。
- 树立榜样。在远程或混合工作环境下,团队领导者应以身作则,展现有助于取得高水平成功的特质。这些特质包括在快速变化的环境中保持灵活性,创造性地解决问题,以及在情况变得复杂或困难时保持冷静。